CEO'lar, Yapay Zeka ile Kazanç Sağladıklarını Söylüyor, Ama Dönüşüm Zor

ABD'deki büyük şirketlerin CEO'ları, yapay zeka (YZ) ajanlarının verimlilik ve büyüme sağladığını belirtirken, bu teknolojinin iş süreçlerini köklü bir şekilde değiştirdiğini düşünmüyorlar. KPMG'nin yaptığı bir ankete göre, CEO'ların yalnızca %9'u YZ ajanlarını 'dönüştürücü' olarak tanımlıyor. Tim Walsh, KPMG US CEO'su, YZ'nin benimsenmesinin işletmelerin nasıl çalıştığını yeniden düşünmelerini gerektirdiğini vurguladı.

Anket sonuçları, CEO'ların YZ'yi sadece iş gücünü azaltma aracı olarak görmediğini, aksine önümüzdeki üç yıl içinde iş gücünü artırmayı beklediklerini gösteriyor. YZ'nin iş gücü beceri gereksinimlerini değiştirdiğini belirten liderler, çalışanlarını YZ araçlarını kullanmaları için eğitme ve yetenekleri çekme konusunda zorluklar yaşıyorlar. CEO'ların %86'sı, önümüzdeki iki ila beş yıl içinde iş tanımlarını ve kariyer yollarını YZ ile insan iş birliğine göre ayarlamayı planlıyor.

Bununla birlikte, CEO'lar YZ'ye büyük yatırımlar yapmayı sürdürüyor. Anketin sonuçlarına göre, CEO'ların %80'inden fazlası YZ'yi önümüzdeki üç yıl için en önemli yatırım önceliği olarak görüyor. Walsh, işletmelerin YZ etrafında nasıl çalıştıklarını yeniden yapılandırmak için süreçlerini güncellemeleri gerektiğini belirtti.