EN ▸ Hong Kong to expand AI use on 1823 platform to vet public inquiries by end of year

Hong Kong, 1823 Platformında Yapay Zeka Kullanımını Genişletiyor

South China Morning Post ·

Hong Kong, 1823 Platformında Yapay Zeka Kullanımını Genişletiyor
Görsel: haberin kaynağından alınmıştır.

Hong Kong hükümetinin 1823 platformu, bu yıl içinde yapay zeka (YZ) kullanımını artırarak, vatandaşların taleplerini transkripte etme, özetleme ve önceliklendirme işlemlerini gerçekleştirecek. Bu sayede, ön cephe çalışanları daha karmaşık vakalarla ilgilenebilecek. Geçen yıl 7.5 milyon başvuru alan platform, bu yıl YZ ile hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor.