EN ▸ Salesforce just put its entire CRM inside Claude — and says you’ll never need its app again
Salesforce, CRM'yi Claude'a Taşıdı: Uygulama Kullanımına Son!
VentureBeat ·
Salesforce ve Anthropic, Claudeforce adını verdikleri yeni bir ortaklık başlattı. Bu işbirliği, Salesforce'un CRM sisteminin doğrudan Claude platformuna entegre edilmesini sağlıyor. Kullanıcılar, Salesforce uygulamasını açmadan canlı CRM verileri üzerinde sorgulama yapabiliyor ve güncellemeler gerçekleştirebiliyor. Bu yeni sistem, satış ekiplerinin iş süreçlerini daha verimli hale getirmeyi amaçlıyor.
Marc Benioff, Salesforce'un CEO'su, bu entegrasyonun, kullanıcı arayüzünün yapay zeka tarafından yönetileceğini belirtti. Böylece, kullanıcılar özelleştirilmiş uygulamalar oluşturabilecek ve iş sorularına anında yanıt alabilecekler. Bu durum, geleneksel kullanıcı arayüzlerine olan ihtiyacı azaltarak, kullanıcıların Salesforce'u daha fazla ve daha verimli bir şekilde kullanmalarını sağlayacak.
Claudeforce, ayrıca Anthropic ile olan işbirliğini derinleştirirken, Salesforce'un veri ve iş akışları üzerindeki değerini de vurguluyor. Bu yeni sistem, kullanıcıların iş süreçlerini hızlandırarak, satış ekiplerinin daha fazla verimlilik elde etmesine olanak tanıyor.